Новият сайт на Borders не би заслужил внимание тук ако не беше една хитрост, която на мен лично ми се понрави.

Става въпрос за функцията Magic Shelf, която на първа страница визуализира горещите предложения за деня:

Аз лично не вярвам в магазини от тип виртуалната реалност, не и преди директен интерфейс към човешкия мозък, но този начин на представяне на лимитиран обем от продукти според мен си го бива.

Въпросът е дали потрбителите ще го намерят за по-удобен от амазонския подход:

?

Струва си!

Много силна концепция за поръчки през iPhone:

Струва си! [via]

Този път оставих впечатленията поредната конференция да слегнат и да си намерят верните мозъчни гънки.

Продуктите

Microsoft Surface не е новина, но е много як. Новостта е, че са успели да го докарат в плосък form factor. За разлика от алтернативните технологии, които реагират на допир, това нещо работи с инфраред “очи”. От тук нататък следват и съществените разлики. На теория може да разбере какво поставяш върху работната площ - фотоапарат, мобилен телефон, mp3 плейър. Сега си представи, че познае и марката… Сещаш се това каква революция в ползваемостта ще доведе. ‘Фърли едно око на официалното демо:

Директна връзка към видеото в YouTube

Ovi на Nokia също е рециклирана новина, но си заслужава отбелязване. Въпреки, че напоследък Symbian загребва пясък, Nokia явно няма да се даде без бой. Ovi е уеб услуга, с която синхронизираш своята Nokia - контакти, снимки, карти, музика (2+ милиона парчета) и пр. Много добре. Ако бях шеф на Nokia щях да се кача на Android. Вярно, независимата софтуерна платформа ще комодитизира хардуера и от него ще се печели много по-малко. Но това е момента, в който Nokia могат да капитализират Ovi, докато другите вендори ще бъдат изкупени за жълти стотинки от китайски производители.

Визията

Единствената ясна визия предложи Jason Calacanis. Той говори за замърсяването на уеба - как анонимността и потребителски генерираното съдържание водят до спам. Естествено спорният Jason предложи спорно решение на проблема - да забраним анонимността. Факт, че на теория свободата на словото няма нищо общо с анонимността, но на практика в много ситуации само анонимността гарантира свобода на словото.

Тъй де, както обикновено се случва при този човек хем е прав, хем - не.

Инвестициите

Martin Varsavsky (fon) аналзира причините, заради които Европа изостава толкова от САЩ в хай-тек. В резюме:

• Най-богатите европейци, вместо да създават инвестиционни фондове си купуват недвижими имоти;
• В Европа “бизнес” все още е мръсна дума, въпреки че напоследък не чак толкова;
• Entrepreneurship образованието все още изостава;
• Трудовото законодателство лишава фирмите от гъвкавост.

В резюме Европа е соц, докато Щатите са кап. Не мога да не се съглася.

Организацията

Нетипично за френската артистичност, конференцията беше много добре организирана. Имаше безжичен нет. През ред бяха напускали разклонители, така че на максимум 2 метра от всяко място има ток. Спазваха си (почти) разписанието. Мултимедията беше на много високо ниво - професионален екип заснемаше участниците и на големи видео-стени се виждат те и техние презентации. Много удобно. Храната… нямай съмнение, че беше супер. Все пак бяхме във Франция.

Имам забележки само към качеството на безжичния интернет първия ден преди обяд, но предполагам, че осигуряването на стабилна връзка за няколко стотин потребителя в едно голямо помещение си е предизвикателство. bu така и не стигна до стабилна връзка, ама така му се пада, като не ползва вярната платформа.

Париж

Чудно хубав, като изключим наличието на твърде много франсета. Те могат (и го правят) да ти вгорчат прекараването с лекота. Особено ако не говориш френски… Нейсе.

Ако трябва с две думи да обобщя:

Струва си!

Залеопардих се. Едно от нещата, които най-много ме кефят в Mac OS Leopard са т.нар. stacks:

Когато ги похвалих на моя приятел Хорхе (a.k.a. ходещата енциклопедия) той изказа предположение, че Apple са лицензирали UI от BumpTop.

BumpTop е маниашки 3D Desktop прототип, вдъхновен от техниките за подреждане на работни площи в реалния живот.

Препоръчвам ти да изглеждаш 7 минунтната демонстрация на BumpTop:

Директна връзка към видеото в YouTube

Хвърли едно око и на представянето му на последната конференция TED. Забавно е.

Струва си!

Коментарът на Алекс под предишния пост за анализите в уеб ме светна за RobotReplay. Този хитър тул записва всяка сесия на твоя сайт барабар с движението на мишката, попълване на форми и пр. Когато пожелаеш да анализираш поведението на потрбителите си просто избираш някоя сесия и я “просвириш”. Стига да уцелиш момент, в който сървъра им работи.

Естествено, веднага се включих и ти предлагам реален запис на сесия в този блог. Извинявам се за качеството, но скрийн кепчъра ми е смотан, а YouTube допълнително намаза първите трийсет секунди. Въпреки това ще сдобиеш реална представа за възможностите на RobotReplay.

Директна връзка към видеото в YouTube

Забелязвам алтернативен навик - да си цъкаш безцелно с мишката по текста докато четеш. Някак си тактуваш в ритъм с четенето… Хм, може ли да се използва това откритие за нещо?Аз мисля, че наближава края на лабораторните юзабилити тестове. Няма по-добър тест от този с живи юзери.

Други хитрости за уеб статистики има ли?

Струва си!

Apple смазват с UI. Виж доказателството:

Директна връзка към видеото в YouTube

Ако имаш едногодишно дете под ръка, пробвай с твоя телефон.

Струва си!

Ех, с уеб да се занимаваш в наши дни. Още в зората на ебизнеса през 90те години възможностите за статистики и измервания се повтаряха като мантра. Първите десетина години твърдението, че можеш да мериш всичко в уеб беше по-скоро пожелание. Наличните средства бяха лог анализатори и някой и друг каунтър. Нямаше кой знае колко полезна информация за взаимоотношението потребител-сайт, но поне се предлагаха шарени графики.

Ситуацията се промени коренно през 2005 година, когато Гугъл напазаруваха Urchin и на тяхна база пуснаха Analytics - първата сериозна система за тракинг, достъпна за широките маси. Гледам, че дори българските сайтове масово го използват, така че не смятам да се спирам на него. В резюме Analytics е незаменим инструмент за всеки, който прави бизнес през уеб. Направо да ти се насълзят очите от кеф (и от яд, че нямаш такава информация за бизнеса си офлайн ).

Това, което липсва на Google Analytics е по-задълбочен анализ за поведението на потребителя пред дадена страница - къде гледа, къде цъка… Добре де, това за цъкането не е много вярно. Има нещо наречено site overlay, но по мои наблюдения дава леко счупени резултати и чат-пат проявява капризи заради кирилицата. Според мен не логва реалните кликове на мишката, а си вади заключения на база последователността на посетените от потребителя страници. Забелязал съм, че ако имаш 2 или повече линка към едно и също нещо от дадена страница в site overlay режим тези линкове се визуализират с еднаква популярност, което ми се струва съмнително.

Точно тук на сцената се появяват новите играчи като Crazy Egg и clickdensity. Те се фокусират изцяло върху анализ на цъканията. Аз си избрах Crazy Egg поради две прричини - симпатичния maintenance page и наличието на безплатен пакет. clickdensity по същество предлага същото, до колкото мога да съдя по предоставеното демо.

След като инсталираш обичайния javascript код на страницата си получаваш няколко много ценни рипорта:

1. Page Overlay - прилича на гугълското решение, но тук поне работи. За всеки цъкан линк имаш индикация (кръгче с плюсче до линка). Колкото по-топъл е цветът на даден индикатор, толкова повече цъкания е имало на този линк. Клик върху индикатора ти отваря прозорец със статистическа информация за този линк:

2. В режим heatmap визуално ти представят горещите точки на твоята страница:

3. Confetti пък ти показва като точка всяко едно кликане. Дори и там, където няма линк, което от своя страна може да ти посочи сериозен usability проблем :

Много ценно!

Хорхе твърди, че с javascript може да се траква движението на мишката и дори е виждал тракер, който го визуализира. Той обаче не се сети кой е тракера, а аз не успях да открия такъв. Информация за движението на курсора ще ни помогне да разберем как потребителите сканират страницата - много хора сочат с мишката там, където четат. Аз пък дългите текстове си ги маркирам… Всеки луд с номера си.

Ако ти знаеш за решение, което логва движението на мишката - остави коментар!

Струва си!